ERP 專案經理對於專案成本 肥蝦 大大::

肥蝦 大大::
在前面兩篇中提到專案經理對於專案成本所專注的事項為：

「在於專案成本的有效分析、估量、掌理與監控。
…專案經理則戮力追求成本與預算的掌控。」

「專案經理應多設法溝通，並應依據自我的專業，就專案的成本與所需的資源等，
應有適當的堅持。」

對一個專案經理來說，成本其實是一個專案外顯的結果，
當成本超出原先設定的基準之時，即是表示專案出現了問題，
因此專案經理的首要職責是鑑別問題、找出原因、評估並提出對策、解決問題、追蹤問題。

而對企業管理者來說，成本卻是對伊最關心的議題之一，
甚至是惟一關心的議題，因為當成本增加，若專案價格是固定價格，
以企業管理者的財會角度來看，就是兩個字「賠錢」。

>> 固定價格::本身是對的
>> 固定價格::一定是固定範圍與固定功能
>> 固定價格::範圍::是要產生的報表固定
>> 固定價格::功能::是要:輸入:修改:刪除:查詢:的功能固定


就因為兩者間的著眼點不同，常造成了兩者之間的心結，
專案經理抱怨：「企業經營者根本不明瞭問題徵結，不肯提供應有的協助。」
企業經營者指責：「專案經理無法達成公司交代的任務，也交代不清專案問題的重點。」

在假設專案合約為固定價格合約型態(Fixed-Price Contracts)下，
當業務部門與客戶簽訂合約之時，專案的價格即為固定數，
有些一般大型工程的專案，因為原物料所佔成本比例甚高，
在合約中會加註部分價格調整的機制，
如：通膨指數等經濟因素(即所謂的Fixed Price with Economic Price Adjustment(FP-EPA))之外，在專案的執行過程中，任何內外環境要素基本上都已無法變更價格，
除非經由合約變更的手段，如：範疇增加、需求變更等因素，
否則合約價格將是不動如山。
但賣方要求變更合約，以肥蝦的經驗來說：
一般的軟體專案合約中，都會加註買方有著一定比例變更需求的免責權。

>> 難怪合約要報價時業務都以我申報的工時 * 3倍
>>

甚者，合約定義了買方免費提供變更而增加工時的時間數之時，
雙方的爭執更是進一步延燒到變更修改時數的認定。
此外，政府的勞務採購合約，
依據公共工程委員會的勞務採購契約範本(96.12.10版)第三條契約價金之給付的第一項總包價法。－「資訊專案採購要求系統功能數調整達10%以上者，
或委託資訊服務，年度需求項目投入人力變動幅度在10%以上者，其逾10%部分，
得就相關功能或人力項目之價金，按變更比例增減契約價金。未達10%者，
契約價金得不予增減。」
更是使得合約變更難上加難。